Aviso de Privacidad

Última actualización: 20 de Febrero de 2025

FORMAS ORGÁNICAS REALES MOBILIARIAS ÓPTIMAS, es el responsable del tratamiento de sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

1. Datos Personales que se recaban

Para las finalidades señaladas en el presente aviso, podemos recabar sus datos personales de distintas formas: cuando usted nos los proporciona directamente, a través de nuestro sitio web FORMO.MX**, o mediante otras fuentes permitidas por la Ley. Los datos que obtenemos pueden incluir, entre otros:

• Nombre completo.

• Correo electrónico.

• Teléfono de contacto (móvil y/o fijo).

• Domicilio (para entrega de productos o servicios).

• Datos de facturación (RFC, domicilio fiscal, uso de CFDI).

• Información sobre sus preferencias de compra o proyectos.

2. Finalidades del Tratamiento de Datos

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias, que son necesarias para el servicio que solicita:

• Proveer los productos y servicios requeridos por usted.

• Informar sobre cambios o nuevos productos relacionados con lo contratado o adquirido.

• Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes.

• Procesar pedidos, pagos y facturación.

• Atender solicitudes de soporte, cotizaciones o información técnica.

De manera adicional, utilizaremos su información para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten brindarle una mejor atención:

• Enviar boletines informativos (newsletters) y promociones de FORMO.

• Realizar encuestas de satisfacción y estudios de mercado internos.

• Fines estadísticos sobre el uso de nuestro sitio web.

Si usted no desea que sus datos sean tratados para estas finalidades secundarias, puede enviarnos un correo electrónico a: hola@formo.mx

3. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstos en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del correo electrónico: hola@formo.mx

4. Transferencia de Datos

Le informamos que sus datos personales pueden ser compartidos dentro y fuera del país con terceros únicamente para los fines de cumplimiento de los servicios contratados (por ejemplo, empresas de mensajería para entrega de mobiliario o procesadores de pago). Nos comprometemos a no transferir su información personal a terceros ajenos sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la Ley.

5. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo

Le informamos que en FORMO.MX utilizamos cookies y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de Internet para brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página. Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son: horario de navegación, tiempo de navegación en nuestra página y secciones consultadas.

6. Cambios al Aviso de Privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; o de cambios en nuestro modelo de negocio.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad a través de nuestro sitio web: https://formo.mx.

7. Consentimiento

Al navegar en FORMO.MX y proporcionarnos sus datos personales, usted manifiesta su consentimiento para que estos sean tratados conforme a los términos y condiciones de este Aviso de Privacidad.

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